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Problemas y errores del Worx Landroid: qué significa cada síntoma

Guía organizada de los problemas y códigos de error más documentados de Worx Landroid, diferenciando entre Landroid Classic y Landroid Vision según cada caso.

Publicado el Revisado el

Respuesta rápida

Worx documenta sus errores por código (E1, E2, E3…) pero el significado de cada código no es el mismo en todos los modelos: Landroid Classic y Landroid Vision tienen índices de errores oficiales completamente separados, y algunos números coinciden con significados distintos. Antes de buscar un código, confirma si tu robot es Classic o Vision.

No existe una tabla universal de códigos Landroid

Worx mantiene documentación de errores independiente para Landroid Classic y Landroid Vision. Un mismo número de código (por ejemplo, E3) puede tener una página oficial distinta según el modelo. En esta guía solo incluimos códigos donde hemos podido confirmar el modelo exacto, su significado y el procedimiento oficial completo — si no aparece aquí un código que buscas, es porque no hemos podido verificar los tres datos con una fuente oficial.

Diagnóstico rápido

  • Síntoma

    El robot avisa de cable perimetral no detectado o de estar fuera de área

    Qué suele indicar

    En Landroid Classic corresponde al error E1: puede ser un problema de conexión, o un cable dañado con señal débil.

    Primera acción

    Revisa conectores y, si sospechas un cable dañado, prueba con un bucle de prueba de unos 3 metros.

  • Síntoma

    El motor de las cuchillas falla o se detiene

    Qué suele indicar

    En Landroid Vision es el error E3, causado por obstrucción o por cortar hierba de más de 9 cm de golpe.

    Primera acción

    Apaga el robot, inspecciona las cuchillas con guantes puestos, y corta primero la hierba muy alta con otra herramienta.

  • Síntoma

    El robot no se mueve o aparece bloqueado

    Qué suele indicar

    Puede ser un bloqueo de seguridad (PIN/Auto-Lock) más que una avería mecánica.

    Primera acción

    Comprueba si la app o el teclado piden un PIN antes de sospechar un fallo físico.

  • Síntoma

    El Wi-Fi no conecta o se desconecta a menudo

    Qué suele indicar

    Ambos modelos requieren red de 2,4 GHz; en Landroid Vision existe además un aviso específico de conexión inestable si la estación está lejos del router.

    Primera acción

    Comprueba la banda de tu red y, en Vision, la distancia entre la estación y el router.

Cable delimitador y “wire missing”

En Landroid Classic, el error E1 indica que el robot no detecta el cable perimetral, o que se encuentra fuera del área delimitada. No siempre es una rotura: un cable dañado por roedores o por una pala puede seguir dando una señal débil que la estación detecta pero el robot no. Worx documenta un bucle de prueba de unos 3 metros con los extremos pelados como método oficial de comprobación. Si sospechas una rotura real, ya cubrimos el procedimiento completo de localización en nuestra guía de cómo encontrar una rotura del cable perimetral.

Retorno a la base y carga

Estos problemas ya están cubiertos con fuentes oficiales de Worx en nuestras guías generales — no los repetimos aquí. Consulta robot cortacésped no vuelve a la base y robot cortacésped no carga.

Cuchillas

En Landroid Vision, el error E3 (“Blade motor fault”) está documentado oficialmente como causado por una obstrucción en el disco o por intentar cortar hierba de más de 9 cm de golpe. El procedimiento oficial: apagar el robot, inspeccionar las cuchillas con guantes, retirar cualquier obstrucción, cortar primero la hierba muy alta con una herramienta convencional, y reiniciar. Landroid Classic tiene su propio índice de error E3, en una página oficial distinta — no asumas que el procedimiento es idéntico entre ambos modelos aunque el número coincida.

Ruedas, elevación y bloqueo

Landroid Classic documenta oficialmente los errores E2 (fallo del motor de las ruedas), E4 (robot atrapado) y E5 (robot elevado) en su índice de errores, aunque no hemos podido verificar el procedimiento detallado paso a paso de cada uno en esta revisión. El error E9 (“Mower locked”) es un caso especial: la página oficial de Worx exige seleccionar el modelo exacto antes de mostrar el contenido, por lo que no podemos confirmar aquí su significado universal — probablemente relacionado con el sistema de bloqueo por PIN, pero no lo damos como confirmado sin la página específica de tu modelo.

Wi-Fi y conectividad

Tanto Landroid Classic como Landroid Vision requieren una red de 2,4 GHz (no compatible con 5 GHz), con modo mixto b/g/n, ancho de canal de 20 MHz y DHCP activado; si falla, ambos modelos permiten emparejar por USB como alternativa. Landroid Vision añade además su propio aviso, el error E25 (“Unstable WiFi Connection”), documentado oficialmente cuando la estación de carga está demasiado lejos del router.

Firmware

Landroid Vision tiene una guía oficial específica para cuando la actualización de firmware falla desde la app: la alternativa es descargar el firmware manualmente desde la cuenta Worx e instalarlo por USB.

Diferencias importantes según el modelo

Landroid Classic frente a Landroid Vision
Modelo Detalle a tener en cuenta
Landroid ClassicÍndice de errores propio (E1-E10, F1); localiza la base por señal de cable/radio, no por cámara.
Landroid VisionÍndice de errores independiente, con códigos propios como E25 (Wi-Fi inestable); localiza la estación mediante lectura de un código QR con cámara, y permite actualizar firmware manualmente por USB si falla el OTA.

Cuándo contactar con soporte

Antes de contactar con soporte

No abras la batería ni manipules la electrónica interna del robot. Si un código de error persiste tras las comprobaciones básicas, o no puedes confirmar su significado exacto para tu modelo, contacta con el servicio técnico oficial de Worx en lugar de intentar un procedimiento no verificado para tu Landroid concreto.

Conclusión

El primer paso ante cualquier error de Landroid no es buscar el número de código, sino confirmar si tu robot es Classic o Vision — los índices de errores de Worx son independientes y un mismo número puede significar cosas distintas. Si tu problema es de carga o retorno a la base, ya lo cubrimos con fuentes específicas de Worx en nuestras guías generales de troubleshooting.

Fuentes

Contrastado directamente con la documentación oficial de cada fabricante citado.